デリケートゾーン以外にも使えますか？

デリケートゾーンだけでなく、顔や全身にお使いいただけます。万一、肌に異常があった場合はすぐに使用を中止し、皮膚科専門医などへご相談いただくことをおすすめします。

毎日使えますか？

毎日ご使用いただけます。デリケートゾーンは1年を通して常に蒸れやすく菌が増えやすい部分のため、清潔に保つためにも毎日のご使用をおすすめします。

生理中も使えますか？

生理中もご使用いただけます。生理中は肌が刺激に敏感になりやすく、経血による蒸れ、生理用ナプキンによる蒸れや摩擦などによりかゆみを感じることがあるため、丁寧に洗っていただくことをおすすめします。

妊娠中も使えますか？

本品は精油を使用しているため、妊娠中のご使用については医師にご相談ください。

膣の中も洗えますか？

腟内は常在菌で雑菌が繁殖しづらい環境をつくっており、膣内部を洗い過ぎると常在菌本来の自浄作用が弱くなってしまう可能性があります。本品は膣の中には使用せずに、外陰部にご使用ください。

使用期限はありますか？

使用期限は未開封で製造後3年です。開封後は早めのご使用をお願いいたします。保管の際は直射日光の場所を避けてください。

定期便の商品が足りません・余ってしまいます

定期便の次回お届け日の変更、お届けサイクルの変更（最短30日・最長90日）は マイページ よりご変更いただけます。

定期便の数量変更はできますか？

定期便2回目以降の数量の変更はできません。長期不在や商品が余ってしまう場合などは、次回お届け日やお届けサイクル（最短30日・最長90日）にてご調整いただくことも可能です。

定期便はいつでも解約できますか？ 受け取り回数の約束はありますか？

定期便に回数のお約束はなく、いつでも休止・解約が可能ですが、1回目の商品を特別価格でお受け取り後、2回目を受け取らずに定期便を休止・解約する場合は、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計価格（送料含む）との差額を請求させていただいております。誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
次回お届け日の変更、お届けサイクルの変更（最長90日）は マイページ よりご変更いただけます。
休止・解約のお手続きは次回発送予定日の7営業日前までに こちらのフォーム よりご連絡ください。
休止の場合はいつでも再開可能で、再開時には継続回数が引き継がれます。ご解約の場合は継続回数が引き継がれませんのでご注意ください。
詳細は キャンセルポリシー をご参照ください。