デリケートゾーン以外にも使えますか？

はい、デリケートゾーンだけでなく、顔や全身にもご使用いただけます。
万が一、肌に異常が現れた場合は使用を中止し、皮膚科専門医などにご相談ください。

妊娠中も使えますか？

妊娠中もご使用いただけます。
肌に異常が現れた場合は使用を中止し、皮膚科専門医などにご相談ください。また、会陰マッサージに使用される場合は、実施時期について医師にご相談ください。

膣の中にも使えますか？

刺激性が心配されるような成分は配合しておりませんが、皮膚や身体の状態によっては刺激を感じる場合もございます。
異常が見られた場合は直ちに使用を中止し、専門医にご相談ください。

乳幼児にも使えますか？

刺激性が心配されるような成分は含まれておらず、お子さまにもお使いいただけます。
ただし、肌の状態によっては刺激を感じる場合があるため、心配な場合は腕や脚などで試してからのご使用をおすすめします。

使用期限はありますか？

未開封で製造後3年が使用期限です。
開封後はお早めにご使用ください。保管の際は直射日光や高温多湿を避けてください。

どれくらいもちますか？

毎日5～6滴使用した場合、約3ヵ月ご使用いただけます。
デリケートゾーンへの使用量は、1回あたり2～3滴が目安です。

定期便の商品が足りません／余ってしまいます。

次回お届け日やお届け間隔（最短30日・最長90日）でご調整いただけます。
商品が溜まってしまう場合や不足している場合、またご不在の期間がある際などにご活用ください。次回お届け予定日の7営業日前までにマイページよりご変更ください。期日を過ぎてのお手続きの変更内容は、次々回お届け分からの適用となります。
なお、継続特典や割引率はそのままに、定期便の商品を変更することも可能です。商品変更をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。

定期便の数量変更はできますか？

定期便を2本以上お申し込みいただいた場合、2回目以降の数量変更はできません。
商品が余ってしまう場合は、次回お届け日やお届け間隔（最短30日・最長90日）の調整をご利用ください。

定期便の商品は変更できますか？

はい、定期便の商品は変更可能です。
継続特典や割引率はそのまま適用されますので、商品が溜まってきた場合や別の商品を試してみたいときにご活用ください。商品変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7営業日前までにマイページよりお手続きください。期日を過ぎてのお手続きの変更内容は、次々回お届け分からの適用となります。

定期便はいつでも解約できますか？

2回目お受け取り前の解約にご注意がございます。
定期便に回数のお約束はなく、いつでも休止・解約が可能ですが、2回目の商品を受け取らずに定期便を休止・解約する場合は、定期便購入時の特別価格と単品購入時の合計金額（送料を含む）との差額を請求させていただきます。恐れ入りますが、その際の振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
休止・解約のお手続きは次回お届け予定日の7営業日前までにお手続きフォームよりご連絡ください。期日を過ぎてのご連絡は、次々回以降のお届け分からの適用となります。
休止の場合はいつでも再開可能で、再開時に継続回数が引き継がれます。解約の場合は再開時に継続回数はリセットされますのでご注意ください。
休止・解約のご連絡がない場合は自動的に継続してお届けいたします。