妊娠中も使えますか？

精油を使用しているため、医師・薬剤師へのご相談をおすすめします。
本品は精油を使用していることから、妊娠中のご使用については医師や薬剤師にご相談ください。

子どもも使えますか？

乳幼児以外のお子さまにはお使いいただけますが、使用にはご注意ください。
皮膚や身体の状態によっては精油などが刺激になる場合がございますので、十分にご注意の上ご使用ください。

浴槽が傷むことはありますか？

傷める成分は含まれていません。
本品には浴槽・風呂釜を傷める成分（イオウ・塩分）は入っておりません。

追い炊き機能は使ってもよいですか？

基本的には使用可能ですが、機種によっては不可の場合もあります。
本品には浴槽・風呂釜を傷める成分（イオウ・塩分）は入っておりませんので、基本的には追い炊き機能もご使用いただけます。ただし、お使いの機種によっては使用できない場合がありますので説明書を確認の上ご使用ください。

全自動給湯器を使ってもよいですか？

基本的には使用可能ですが、事前に説明書をご確認ください。
全自動給湯器・24時間風呂の場合も、基本的にはご使用いただけます。ただし、お使いの機種によっては使用できない場合がありますので、説明書を確認のうえご使用ください。

残り湯を洗濯に使ってもよいですか？

洗濯への使用はお控えください。
残り湯は洗濯に使用しないでください。

使用期限はありますか？

未開封で製造後3年、開封後はお早めにお使いください。
使用期限は未開封で製造後3年です。開封後は早めのご使用をお願いいたします。保管の際は極端に高温または低温の場所、直射日光の当たる場所や浴室など湿気の多い場所を避けてください。

定期便の商品が足りません／余ってしまいます。

次回お届け日やお届け間隔（最短30日・最長90日）でご調整いただけます。
商品が溜まってしまう場合や不足している場合、またご不在の期間がある際などにご活用ください。次回お届け予定日の7営業日前までにマイページよりご変更ください。期日を過ぎてのお手続きの変更内容は、次々回お届け分からの適用となります。
なお、継続特典や割引率はそのままに、定期便の商品を変更することも可能です。商品変更をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。

定期便の数量変更はできますか？

定期便を2点以上お申し込みいただいた場合、2回目以降の数量変更はできません。
商品が余ってしまう場合は、次回お届け日やお届け間隔（最短30日・最長90日）の調整をご利用ください。

定期便の商品は変更できますか？

はい、定期便の商品は変更可能です。
継続特典や割引率はそのまま適用されますので、商品が溜まってきた場合や別の商品を試してみたいときにご活用ください。商品変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7営業日前までにマイページよりお手続きください。期日を過ぎてのお手続きの変更内容は、次々回お届け分からの適用となります。

定期便はいつでも解約できますか？

2回目お受け取り前の解約にご注意がございます。
定期便に回数のお約束はなく、いつでも休止・解約が可能ですが、2回目の商品を受け取らずに定期便を休止・解約する場合は、定期便購入時の特別価格と単品購入時の合計金額（送料を含む）との差額を請求させていただきます。恐れ入りますが、その際の振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
休止・解約のお手続きは次回お届け予定日の7営業日前までにお手続きフォームよりご連絡ください。期日を過ぎてのご連絡は、次々回以降のお届け分からの適用となります。
休止の場合はいつでも再開可能で、再開時に継続回数が引き継がれます。解約の場合は再開時に継続回数はリセットされますのでご注意ください。
休止・解約のご連絡がない場合は自動的に継続してお届けいたします。